درمانگاه دکتر سعادت

آشنایی با بخش اورژانس درمانگاه و نقش آن در ارائه خدمات فوری پزشکی

بخش اورژانس به عنوان یکی از حیاتی‌ترین قسمت‌های هر مرکز درمانی شناخته می‌شود؛ بخشی که خدمات پزشکی فوری را به بیمارانی که در شرایط اضطراری قرار دارند ارائه می‌دهد. این واحد ممکن است در ساختمان اصلی بیمارستان یا در محلی جداگانه و حتی در درمانگاه‌های شبانه‌روزی برای تسهیل دسترسی سریع‌تر بیماران مستقر باشد.

مرکز جراحی و درمانگاه شبانه‌روزی دکتر سعادت با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته، تیم پزشکی متخصص و رویکردی بر پایه کیفیت، خدمات متنوعی در حوزه‌های درمانی، جراحی، زیبایی و دندانپزشکی ارائه می‌دهد. این مرکز با هدف ارتقاء سلامت جامعه، محیطی ایمن و مجهز برای بیماران فراهم کرده است.

بخش اورژانس چه ویژگی‌هایی دارد؟

بخش اورژانس در تمام ساعات شبانه‌روز فعال بوده و توسط تیمی از پزشکان متخصص، از جمله متخصصان قلب، بیهوشی، اطفال و پزشکان عمومی پشتیبانی می‌شود. همچنین این بخش به اتاق احیا مجهز است و قابلیت پاسخ‌دهی سریع به شرایط بحرانی بیماران را دارد.

انواع بخش‌های اورژانس

بر اساس نوع و گستره خدمات، اورژانس‌ها به سه دسته تقسیم می‌شوند:

1. اورژانس تروما (ویژه آسیب‌های شدید جسمی مانند تصادفات)

2. اورژانس تک‌تخصصی (مربوط به یک تخصص خاص مانند قلب یا اعصاب)

3. اورژانس عمومی (برای رسیدگی به طیف گسترده‌ای از بیماری‌ها و مشکلات فوری)

کنترل آلرژی با روش‌های جدید

خدمات قابل ارائه در بخش اورژانس

در اورژانس درمانگاه شبانه‌روزی، خدمات زیر به بیماران ارائه می‌شود:

• بررسی وضعیت سلامت عمومی

• تریاژ و تعیین اولویت درمان

• گچ‌گیری و مراقبت‌های ارتوپدی

• عملیات احیای قلبی و ریوی

• انجام اعمال جراحی فوری مرتبط با شرایط خاص (مانند سرطان)

• مداخلات پرستاری در مواردی چون:

  • مسمومیت‌ها و شوک‌ها

  • گرمازدگی، سرمازدگی، برق‌گرفتگی و غرق‌شدگی

  • شکستگی‌ها و صدمات نخاعی

  • ورود اجسام خارجی به چشم، گوش، بینی و گلو

پرسنل شاغل در بخش اورژانس

نیروی انسانی اورژانس شامل افراد زیر است:

• پزشک اورژانس (سرپرست تیم)

• پزشکان عمومی

• پرستاران و بهیاران

• امدادگران و منشی‌ها

• کارشناسان آزمایشگاه و تصویربرداری

• کارکنان خدمات

تقسیم‌بندی فضاهای داخلی بخش اورژانس

برای ارائه خدمات بهتر، فضای اورژانس به بخش‌های زیر تفکیک می‌شود:

• واحد تریاژ (اولویت‌بندی بیماران)

• حوزه فوریت‌ها

• بخش سرپایی

• بخش تحت نظر

• حوزه مشترک مراقبتی

تعامل و برقراری ارتباط با بیماران اورژانسی

در برخورد با بیماران، شیوه صحیح ارتباط می‌تواند نقش حیاتی در بهبود وضعیت روانی و جسمی آن‌ها ایفا کند:

• استفاده از ارتباط غیرکلامی (تماس چشمی، لمس حمایتی)

• توضیح روشن وضعیت برای بیمار و خانواده

• حمایت از بیمار از طریق کلام اطمینان‌بخش و رفتار محترمانه

• همراهی خانواده بیمار در شرایط بحرانی

وظایف و ویژگی‌های پرستار اورژانس

مهم‌ترین وظایف پرستار بخش اورژانس شامل:

• حفظ آرامش محیط برای بیمار

• پاسخ‌گویی مؤثر به بیماران و خانواده‌ها

• انجام مداخلات درمانی در شرایط بحرانی

• پاک‌سازی بیمار در مواقع لازم

• آموزش و راهنمایی بیماران

ویژگی‌های پرستار موفق در اورژانس:

• توانایی تصمیم‌گیری سریع

• دانش علمی کافی و به‌روز

• مهارت بالا در مدیریت بحران

• تعهد حرفه‌ای و مسئولیت‌پذیری

• ارتباط مؤثر با بیمار و تیم درمانی

• آشنایی با سیاست‌ها و روش‌های اورژانسی

مقررات حاکم بر بخش اورژانس

1. پذیرش اولیه تنها از طریق واحد تریاژ انجام می‌شود.

2. زنگ احضار پرستار برای همه تخت‌ها فعال است.

3. نگهداری لوازم شخصی بر عهده خود بیمار است.

4. ارائه کارت ملی در زمان پذیرش الزامی است.

5. استعمال دخانیات در بخش اکیداً ممنوع است.

6. رعایت بهداشت فردی و حفظ سکوت الزامی می‌باشد.

سخن پایانی

 

بخش اورژانس، نقطه امید بسیاری از بیماران در شرایط بحرانی است. کارکنان این بخش با فداکاری، تخصص و تعهد بالا به‌صورت شبانه‌روزی در خدمت بیماران هستند. درمانگاه شبانه‌روزی دکتر سعادت نیز با فراهم آوردن بستری پیشرفته و پرسنلی حرفه‌ای، آماده ارائه خدمات اورژانسی و درمانی به عموم مردم می‌باشد.